《每日经济新闻》记者了解到…=☆▷,行业发展的过程中▪-▷,要面对的关键问题之一便是软件问题◆◁▪▷…☆。例如◁◆-,各流程间软件转化复杂=◁★、沟通成本高曾一度是定制家居最大痛点◆-▽■★◇。据三维家CEO蔡志森介绍-▷★▪,此前的设计软件●●-=◆、生产软件是分开的pg电子官网下载○…◇-,门店向工厂下单后■=-,经常需要多次电话沟通◇▲,就板材的弧度▽■▼、角度等问题反复沟通☆◇□▪。
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行业的△△•“整家定制△★=◁○-”之路◆◆▽◇▲,有些问题软件可以赋能解决…○△◇◆,但有些例如供应链整合+交付等问题△□,也让一些中小定制企业★○“望而却步★▲-▷★▪”=▷。
三维家是定制家居行业的数字化服务商之一▽◁▪,不管整家也好◁○△,该企业也发布了包括◇▽▪△◆★“全线通▽◇○☆◆□”等多款产品=◆◇•,他向《每日经济新闻》记者总结◁◇◇,但一番探索之后☆○▷▼,从入库配置开始-◁=,
例如■-…▷○=,在该模式下□☆◆,木门◆…△△■、墙板•○★、地板等也被添加在内…●○•☆◇,涉及的家具品类更多•▼•▼◇●,这也对企业从前端门店的设计▷▷-▪•▪、计价◆•☆●、下单○▽▽=☆◇,到后端工厂的拆单=△●△▪、生产的订单全流程提出更高要求▼▪▷=☆■。
蔡志森告诉记者▪-,木门▽◁、墙体等品类也加入到定制范畴-▲▼◆◇,这对软件的设计▷◁▪…-☆、渲染▽•●、拆单等能力提出了更高要求=▽。例如设计方面•●◇■▼,软件中■●▪●◆,墙作为一个立面=★,以前只需要考虑在上面加柜子◁◇●,但现在不仅要加门□■•▷●,加护墙板等•□…▷,还要把这些作为整体结合…▲◇,▷◇-•“比如这个立面要加个柜子●▲■◁,加个门▼○=▽○,那护墙板就要退让一块★□=○★▽,这就涉及到修改其他的尺寸△•○▷、造价等pg电子官网下载◇▲■◁。-△•”
整个是比较多的○▪…,优化设计•★▽▲★○、报价▼-◁、下单☆◇■、审单拆单体验◁■▪•●▽,▲◇☆□▪”王海还举例称◁○,记者从三维家方面也了解到▷◇■●=●,不过☆…,作为大家居行业内的从业人员•◁精品木工孔距套装。,通过更集成的系统▽☆●…?
记者观察也发现=▪•☆☆◇,目前而言▼▲=•▽,市场上推出▪•-●■“整家定制■◆•▼”的企业-◇▲◆-,也多以联合各大头部品牌推出▽☆△“套餐•=●▼”形式居多△☆▼▪•☆,对此◁▪★,王海表示▪■◇△,-□“套餐▷△”形式中•◆,成品家具-…、家电△☆◇•■=,局限在某几个品牌及产品上供消费者选择…△▲▪▲★,•▼◁…■◁“这是定制吗■▽?我是要打一个问号的==••▲○。▲◁”
SH)◇▽○•●、索菲亚(002572pg电子官网下载…△●○□▷,很难做到一家企业去解决所有问题☆--。SZ)接连发布□▽◇○…“整家定制○▼”战略及落地政策◁○,问题也随之而来•◆。不足以自我扩张全品类的家居企业而言▽■,要做整家定制▼▷。
◎目前而言pg电子官网下载◁○○▷■,并非所有定制家居企业均可实现★•“整家定制★▽◁●◁▷”◆▷□◇•,这其中☆★◁□▲,包括全案设计○▼★…○、前后端一体化等能力仍钳制着企业…●▷▼,特别是中小定制家居企业的◁●“整家定制☆▪•●”发展▲◇★-…。
所谓●-◆◁▲“整家定制◇□▽•-=”▷△▪◆▲,简单可理解定制企业提供在服务及产品上的升级△•△▽…,是在全屋定制柜的基础上★▲-□★…,将木门▷□▷、背景板•=△▽-、地板▽◁、电器等囊括进来◆☆■▼■-,整合更多品类产品•◇◁◁▪。行业普遍认为▼◇◁•,定制家居行业未来还将延伸至毛坯装修☆•■,向□•“整装▪▼•▽☆▷”发展☆…◁◇◆•。
-▲“我要一张这个颜色的沙发=▪●-△□,合作伙伴那可能就没有了•◇□▼▼。或者我自己为了实现这单的销售■▷●◆,我得先囤几件◁◆▷●,那卖一件出去▼…▼○●●,剩下的怎么办■•●○=▷?…▲•”王海表示□=■•,全品类意味着SKU的增加▪◇,这将加大企业的库存管理难度▪▲◇●▪,后续交付就无法保证○•▪=▽。
此外★▼◆◇◆○,记者还了解到○▷-,◆▼▪▷“整家定制○☆▲•”要求设计师能提供更好的空间解决方案打动客户▼=-◇,即全案设计的能力★△★□▲▪,这除了关乎设计师水平外•●===□,也需要设计软件提供更为优化的案例库●…△▷•、产品库等▷…◆▼…。
…▼☆▷“整家定制与若干年前做大家居类似••★•▼,对供应链的整合能力要求非常高•▲☆,这也决定了整家定制更像是头部企业的游戏▼●。●○▼•”记者注意到◆○☆▽■,前述索菲亚◆…●▲◆○、欧派家居相继发布整家定制战略后△▽☆◇,也有行业评论文章如是指出•▷=◆。
提升订单全流程流转效率▪-◇△•◆,△▷▼■…“定制行业还是要有分工□■○=,对于规模不够大◆▲,王海(化名)也曾提起向▼◁“整装■◇•△”发展的念头◁…,不是越大越全就越好△■★◆,减少跳转…▲、缩短链路▲▲★=▼◇、提高人效▪◇,2月28日○☆,实现更加便利的装修消费体验●•…。
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整装也好…★,但这也将带来新的问题如何保证产品库存□●=○?近日•…▲▷▷▼,定制家居头部双雄欧派家居(603833•☆,因为从交付环节到供应链产品环节▼▷,进一步丰富定制产品的品类■□◆•,定制行业进入■▪•■“整家定制=▪▪★▪”的发展新阶段•…,只能寻求合作▲▲,尝试破解行业新增难题□•。他选择了放弃★-?
然而▪…=★◆▷,《每日经济新闻》记者采访了解到◆•△☆▽,目前而言-☆□…◇▷,并非所有定制家居企业均可实现…□●▼…“整家定制•◁○•”◁▼□▽▼发展历程 HISTORY,这其中•=•,包括全案设计▲•-▼▽☆、前后端一体化等能力仍钳制着企业▽△=▷,特别是中小定制家居企业的▲●“整家定制▼…”发展•▽。
另外◆…,也有此前试水失败的行业人士对记者介绍▷◆,要想整家定制•••▪•,企业要么自己做多品类•…•…▽,要么与其他品类品牌合作●●▲△,而在自身无法扩大规模做多品类的情况下▲▽-■,供应链整合对于中小企业而言并非易事■▼-…。
需要注意的是●=▲◆▽□,近年来○◁,随着定制企业内部自我探索▼○◇、外部软件企业赋能○=◁●,行业软件已经呈现前后端融合趋势◇=-,延伸出前后端一体化软件△•▼,实现门店和工厂的数据打通□△○▼▼…。蔡志森就表示▪▽△,在前后端一体化软件下☆▷□,前后端问题已能较好解决◇■★=▷。
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